Atendimento a qualquer hora, em qualquer dia!

Esse é o novo serviço prestado pela Focco aos clientes que desejam adquirir um contrato para expandir o atendimento além do horário comercial de trabalho, estabelecido como das 8:00 às 12:00 e das 13:30 às 18:00, de segunda à sexta-feira.

Assim, sua empresa passará a usufruir de atendimento durante às 24h do dia, durante os 7 dias da semana, ininterruptamente, inclusive finais de semana e feriados.

Guia completo sobre o serviço

Neste guia você encontrará informações sobre o abrangência, funcionamento, investimentos e demais considerações.

Faça o download do Guia sobre o Serviço.

Importante

A partir de 1º de Junho de 2012, atendimentos de suporte após o horário comercial (8:00 às 12:00 e das 13:30 às 18:00) serão recebidos somente com contrato 24|7 ativo.

Funcionamento do serviço

O serviço funciona de forma batante transparente, depois de contratato, basta ligar no momento que houver a emergência.

		Sua empresa recebe dois números de telefone exclusivos.

		Em qualquer emergência, basta acionar o plantão.

		Um técnico avaliará a situação e iniciará a resolução.

		Sua empresa continua sem grandes interrupções!