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Novo Menu Web da Focco traz novidades


Seguindo a direção de levar os produtos para internet, o FoccoERP conta com um novo menu criado especialmente para web. Além de ser mais organizado e tornar mais fácil a busca dos programas, o menu permite personalizações e ainda, acesso direto ao FoccoERP por meio do navegador web homologado Chrome.

Confira algumas novidades:

Integração com Protocolo LDAP

 

O Menu Web é integrado com a ferramenta de controle de acessos da rede da sua empresa.

Desta forma, esta ferramenta também irá controlar todos os acessos ao FoccoERP. Garanta mais segurança para a sua empresa.

Melhora considerável na Pesquisa de Programas

 

O Menu Web recebeu uma nova pesquisa de programas que garante uma busca muito melhor!

Com isso, você ganha muito mais produtividade na utilização do seu FoccoERP!

Listagem dos últimos programas acessados

 

Por meio do Menu Web é possível visualizar o histórico de acessos, o que irá facilitar e agilizar o seu processo de utilização do FoccoERP.

Facilidade para gerar Menus Personalizados

 

 

Agora é possível criar o seu menu personalizado com facilidade!

Defina os programas mais utilizados na sua rotina de trabalho e gere o seu próprio menu. Garanta agilidade na utilização do seu FoccoERP!

Atualize o seu MenuWeb – veja instruções de como fazer

Atenção! Você que já possui o Menu Web atual clique aqui e leia atentamente as instruções de como deverá proceder, quando receber a atualização dos pacotes, no dia 21/06/2018. 

FoccoERP deverá estar na versão 3.17

O novo Menu Web irá facilitar muito a sua experiência com o FoccoERP. Porém é importante salientar que, para utilizar essa ferramenta, o seu ERP deverá estar na versão 3.17.

Desta forma, se você ainda não migrou para essa versão, não perde tempo!

 


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Nível de satisfação dos usuários do FoccoERP é de 91%, segundo pesquisa


pesquisa de satisfação

Com o objetivo de medir o grau de satisfação dos usuários do sistema de gestão FoccoERP, a Focco realizou pesquisa no mês de janeiro (2018), que apontou um resultado de 91%.

A pesquisa utilizou duas metodologias para identificar se os atributos do sistema estão de acordo com o esperado pelos clientes: qualitativa – que mensura a percepção quanto à qualidade, as expectativas e o valor percebido; e NPS (Net Promoter Score) – que avalia recomendações diretas do cliente e conta com uma direta relação com a fidelidade dele.

Realizada por meio de um formulário eletrônico, enviado a todos os usuários do sistema, o objetivo foi o de identificar a opinião sobre questões como ferramenta, atendimento e satisfação geral.

E para incentivar o engajamento dos clientes em responder, foi feito um sorteio entre os participantes de uma caixa de som JBL. Segundo Anderson Zilli, gestor de marketing da Focco, a estratégia de premiar quem participa é uma forma de retribuir aos que gastaram parte do seu tempo auxiliando a Focco a crescer. “A premiação gera um sentimento de valorização e aproxima os nossos clientes. Faz também que tenham a percepção do quanto é importante para nós captar suas opiniões e percepções, pois o resultado contribui diretamente no crescimento e consolidação do FoccoERP”, comenta.

Emanuel de Menezes, da TI da Sandrin, foi o contemplado do prêmio desta edição da pesquisa. Segundo ele, a oportunidade de dar feedback é importante. “Creio que a pesquisa de satisfação seja uma ótima forma de repassarmos o nosso feedback, e todos saem ganhando: a Focco, por saber onde precisa manter e onde precisa aprimorar; e o cliente, por ser beneficiado por essa manutenção e aprimoramento. Sinto-me feliz por ter sido o contemplado e agradeço a Deus por isso”, diz ele.

 


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Focco lança plataforma de E-commerce exclusiva para a indústria


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A Focco Sistemas de Gestão deu mais um passo importante para o avanço nos negócios. Referência em sistemas de gestão para indústria, acaba de lançar uma plataforma exclusiva de E-commerce para o segmento. Trata-se de um sistema totalmente integrado ao FoccoERP, para que as empresas possam comercializar os seus produtos na internet de forma simples, rápida e segura.
Leia mais


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Focco recebe Troféu Empresa Amiga da Cultura


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A Focco Sistemas de Gestão recebeu nesta segunda-feira, 29 de agosto, o Troféu Empresa Amiga da Cultura. A entrega ocorreu durante a reunião-almoço da Câmara de Indústria Comércio e Serviços – CIC de Caxias do Sul, que contou com a presença do músico e produtor musical Luciano Balen.
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Focco integra o primeiro grupo da HDI Brasil no RS


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A Focco Sistemas de Gestão está integrando o Capítulo da HDI-RS, o primeiro do Brasil, com sede em Caxias do Sul. Representada pelo Coordenador de Consultoria, Leandro Coden, a Focco integra o grupo que é formado por 20 empresas e que nasceu com o objetivo de reunir os principais gestores da indústria de software, serviços a cliente e suporte de TIC. O Capítulo da HDI-RS conta com a coordenação de Fernando Hansen, diretor da Metadados.
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Entenda qual é a importância do monitoramento de sua Estrutura de Tecnologia da Informação


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Investir pesado na infraestrutura de TI não é suficiente se não houver uma ação preventiva de manutenção e monitoramento, ou seja, é altamente recomendado que ações que evitem ou minimizem eventuais paradas indesejadas do Sistema sejam executadas, evitando gerar prejuízos.
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